Všeobecné podmienky

Vítame vás v jógovom štúdiu Bohope Pekoxo. Prosím, prečítajte si tieto všeobecné podmienky, ktoré upravujú používanie našich služieb a návštevu nášho štúdia.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi jógovým štúdiom Bohope Pekoxo so sídlom na adrese Retro Futuro 12, 811 02 Bratislava, Slovenská republika (ďalej len "Prevádzkovateľ") a klientom (ďalej len "Klient").

2. Registrácia a účet

2.1 Vytvorenie účtu

Pre rezerváciu lekcií a využívanie ďalších služieb je potrebné vytvoriť si užívateľský účet na našej webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii. Pri registrácii Klient poskytne pravdivé a úplné údaje.

2.2 Zodpovednosť za účet

Klient je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod jeho účtom.

3. Rezervácie a platby

3.1 Rezervácia lekcií

Lekcie je možné rezervovať online prostredníctvom našej webovej stránky alebo mobilnej aplikácie. Rezervácia je záväzná a po jej potvrdení vzniká Klientovi záväzok uhradiť cenu lekcie.

3.2 Spôsoby platby

Platba je možná nasledovnými spôsobmi:

• Online platba kartou
• Bankovým prevodom
• Hotovosťou priamo v štúdiu

3.3 Storno podmienky

Rezerváciu je možné zrušiť bez storno poplatku najneskôr 12 hodín pred začiatkom lekcie. Pri neskoršom zrušení sa lekcia považuje za absolvovanú a nie je možné ju vrátiť ani presunúť.

4. Pravidlá správania v štúdiu

4.1 Príchod na lekciu

Klienti sú povinní prísť na lekciu minimálne 10 minút pred jej začiatkom. Neskorý príchod môže byť dôvodom pre neumožnenie účasť na lekcii.

4.2 Oblečenie a vybavenie

Odporúčame pohodlné oblečenie vhodné na cvičenie. Podložky sú k dispozícii v štúdiu, ale Klienti si môžu priniesť vlastné.

4.3 Zdravotné obmedzenia

Klient je povinný informovať inštruktora o akýchkoľvek zdravotných problémoch alebo obmedzeniach pred začiatkom lekcie. Cvičenie je na vlastnú zodpovednosť Klienta.

5. Predplatné a permanentky

5.1 Platnosť

Permanentky a predplatné majú stanovenú dobu platnosti, ktorá je uvedená pri kúpe. Po uplynutí tejto doby nevyužité lekcie prepadávajú.

5.2 Prenosnosť

Permanentky a predplatné sú neprenosné na iné osoby bez súhlasu Prevádzkovateľa.

5.3 Vrátenie peňazí

Za nevyužité lekcie v rámci permanentky alebo predplatného nie je možné požadovať vrátenie peňazí, okrem výnimočných prípadov (napr. vážne zdravotné dôvody doložené lekársym potvrdením).

6. Ochrana súkromia

Spracovanie osobných údajov Klientov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke.

7. Zodpovednosť

7.1 Zodpovednosť Prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ nepreberá zodpovednosť za úrazy alebo škody vzniknuté pri cvičení, ak neboli spôsobené úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou zo strany Prevádzkovateľa.

7.2 Zodpovednosť Klienta

Klient je zodpovedný za svoje správanie počas lekcií a za dodržiavanie pokynov inštruktora. Klient je povinný okamžite oznámiť inštruktorovi akékoľvek nepríjemné pocity alebo bolesti počas cvičenia.

8. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. O zmene budú Klienti informovaní prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.

9. Konečné ustanovenia

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15. novembra 2023. Všetky spory vzniknuté na základe týchto Podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.